산업/경제

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한샘, 대리점∙협력사∙고객 위한 소통창구 확대 나선다

한샘이 대리점∙협력사∙고객을 위한 소통창구 확대에 더욱 박차를 가한다. 한샘(대표이사 강승수 회장)은 ‘대리점∙협력사 불만접수센터’와 ‘소비자 불만제로 심의위원회’를 신설하고 대리점∙협력사의 공정거래 문화 정착 및 소비자 권익 보호 강화에 나선다고 22일 밝혔다. 이는 협력사∙대리점∙소비자와의 소통 확대를 통해 함께 성장하는 '상생경영’을 더욱 적극적으로 실현하기 위해 추진됐다. 먼저, 한샘 윤리경영실 산하에 ‘불만접수센터’를 신설하고, 협력사 및 대리점과의 공정거래 문화 정착을 위해 노력한다. 한샘 기업 홈페이지 하단에 위치한 사이버감사실 내 ‘대리점불만접수센터’, ‘협력사불만접수센터’를 오픈 하고, 일선 현장에서 발생할 수 있는 불공정행위를 본사에 알리는 소통창구를 확장했다. 대리점과 협력사는 ‘불만접수센터’를 통해 익명으로 불공정 거래 문제를 상시 접수할 수 있다. 한샘의 ‘대리점, 협력사 불만 접수센터’는 체계적인 불만근절 프로세스를 도입해 운영된다. 한샘 윤리경영실에서 실시간으로 접수사항을 모니터링하고, 접수 사항은 윤리경영실장 주관으로 면밀한 내부 감사를 통해 해당 대리점과 협력사를 위한 문제 해결을 모색할 계획이다. 특히, 임직원의 대리점∙협력사

도미노피자, 드론과 로봇 배송… IT 서비스로 고객 만나

푸드와 테크가 만났다! 보다 편리한 주문 서비스 제공

도미노피자가 고객 편의를 위해 다양한 IT 기술을 활용한 배달 서비스를 강화하고 있다고 21일 밝혔다. 최근 미국도미노피자는 무인 자율주행차량 기업인 뉴로와 손잡고 일부 지역을 대상으로 ‘무인 자율주행 로봇’ 배달 서비스에 나섰다. 고객이 도미노피자 홈페이지에서 피자를 선불 주문하면 뉴로의 소형 무인 자율주행차인 ‘R2’가 피자를 싣고 고객 집까지 배달하는 방식이다. 한국도미노피자도 IT기술의 중요성에 발맞춰 인공지능 채팅 주문 서비스인 ‘도미챗’과 배달 과정을 실시간으로 알려주는 ‘GPS트래커’, 야외에서 배달 위치를 쉽게 지정할 수 있는 ‘도미노 스팟’ 등 IT기술을 접목한 다양한 배달 서비스를 제공 중이다. 특히, 도미노피자는 지리정보시스템(GIS)을 통해 사용자의 위치를 탐색하여 근접한 매장과 수령 장소를 안내하는 ‘도미노 스팟’(DOMINO SPOT)’에 기반한 드론과 자율주행 로봇을 이용한 배달 서비스를 지난해 시범 운영했다. 도미노피자의 배달 전용 드론인 ‘도미 에어’에는 보온 기능을 갖춘 피자 배달 박스를 탑재했으며, 도미노피자 모바일 앱을 통해 ‘드론 전용 도미노 스팟’을 지정해 주문하면 ‘도미 에어’가 도착지 정보를 자동으로 인식해 피자를

이랜드몰, 4월 이득데이 진행...'22일 단 하루'

이랜드리테일에서 운영하는 이랜드몰이 오는 22일 단 하루, 강력한 할인을 담은 이득데이를 진행한다. 이랜드몰의 4월 이득데이는 선착순 한정 특가상품과 할인 쿠폰을 매 시간마다 선보이는 이득타임과 인기 브랜드 상품을 최대 92% 할인가에 만날 수 있는 이득딜로 구성된다. 이득타임은 오전 9시부터 오후 8시까지 매 시간마다 진행한다. 치킨 세트, 버버리 버킷 파우치백, 베이커리 및 편의점 상품권 등을 선착순 고객에게 반값에 제공하며, 킴스클럽, 이랜드 아동브랜드, 미쏘, 모던하우스, 로엠 등 인기 브랜드의 반값 할인쿠폰도 한정 수량으로 제공한다. 이득딜 이벤트를 통해서는 닌텐도 스위치, 야마하 디지털 피아노 등을 어린이날 선물용으로 할인된 가격에 만나볼 수 있으며, 메종키츠네, 아미, 크록스, 슈펜, 후아유, 애니바디 등 유명 브랜드 상품을 최대 92% 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 이랜드몰 관계자는 “다가오는 가정의 달을 맞아 온 가족이 즐길 수 있도록 다채로운 상품으로 준비한 프로모션”이라고 말하며, “디지털 피아노 및 인기 게임기 등 어린이날 선물을 합리적인 가격에 구입해 기쁨을 나누는 기회가 되길 바란다”라고 말했다. 한편, 이랜드몰의 4월 이득데이는

에스티유니타스 공단기, 국가직 9급 ‘합격예측 풀서비스’ 이용자 폭주하며 뜨거운 인기

에스티유니타스의 공무원 시험 전문 브랜드 ‘공단기’는 17일 실시된 2021년 9급 국가직 공무원 시험에서 점수 채점 및 합격 여부 확인을 제공하는 ‘합격예측 풀서비스’가 수험생들로부터 뜨거운 관심을 얻었다고 20일 밝혔다. 인사혁신처에 따르면, 지난 17일 전국 17개 시‧도에서 일제히 치러진 '2021년도 국가공무원 9급 공개경쟁채용 필기시험'에는 총 15만6천233명(잠정치)이 응시해 치열한 합격 경쟁을 예고하고 있다. 공단기는 공무원 수험 시장의 대표 브랜드로, 가장 빠르고 정확한 채점 및 합격 여부를 제공하며 99.9%의 예측 정확도를 앞세워 수험생들의 신뢰를 얻고 있다. 공무원 수험 업체들이 제공하는 합격예측 서비스 중에서 공단기가 독보적인 이용건수 및 채점건수를 기록하고 있으며, 홈페이지를 통해 이용 현황을 투명하게 공개하고 있다. 공단기 홈페이지에서 제공하는 실시간 이용현황에 따르면, 20일 오전 기준으로 공단기 합격예측 풀서비스(행정직 기술직)는 이용건수 307만 건, 채점건수 13만8000건을 넘어서며 뜨거운 인기와 신뢰를 실감케 한다. 현재 3차 합격컷이 공개되었으며, 합격예측 풀서비스 이용자들은 실시간 합격예측 및 분석 자료를 통해 직렬

경동원 준불연단열재 ‘세이프폼’, 건축물 외벽 마감 실대형 화재 시험 합격

내화단열 기술을 선도하는 경동원이 우레탄 계열 단열재로는 최초로 건축물 외부 마감 시스템의 화재 안전성능 시험(한국산업표준 KS F 8414, 이하 실대형화재 시험)에 합격하며 화재 안전성을 입증했다. 경동원은 20일, 한국건설환경시험연구원(KCL)의 삼척 실화재시험연구센터에서 준불연 우레탄 단열재 세이프폼과 외장마감용 강판을 이용하여 구성된 시스템으로 실대형화재 시험을 통과했다고 밝혔다. 실대형 화재 시험은 지난 3월 5일 ‘건축물의 피난∙방화구조 등의 기준에 관한 규칙 일부개정령’을 통해 입법 예고된 사항으로, 올해 12월 23일부터 시행 예정이다. 기존 난연시험이 소형 시편으로 진행되어 실제 현장에서 발생하는 화재의 양상을 확인하기 어렵다는 점이 문제로 떠오르자 이를 극복하기 위한 대안으로 마련된 법안이다. 실제로 미국, 유럽 등 해외에서도 정확한 안전성 측정을 위해 실대형 화재 도입이 늘어나고 있는 추세다. 시험은 실제 화재와 비슷한 상황을 유도하기 위해 현장에 적용되는 외장 마감재와 단열재를 8m 높이로 시공한 후, 화원(火源)으로 사용되는 목재에 불을 붙여 30분간 가열하여 상단 5m 지점에서의 온도가 30초 동안 600℃를 초과하지 않을 경우 기

동아제약, 위운동 소화제 ‘베나치오’ 신규 TV광고 온에어

동아제약(대표이사 사장 최호진)은 위운동 소화제 ‘베나치오’의 광고모델로 개그맨 이경규를 선정하고 신규 TV광고를 선보였다고 20일 밝혔다. 이번 신규 광고는 위 운동이 잘돼야 소화가 잘 된다는 점을 전달하는 데 초점을 맞췄다. 광고에서 이경규 특유의 유쾌한 에너지를 담아 “이렇게~ 이렇게~ 더부룩한 속, 답답한 속이 쑤욱~ 내려가지요!”라고 외치는 장면은 위운동 소화제 베나치오의 효능·효과를 직관적으로 쉽게 이해할 수 있게 한다. 위운동 소화제 베나치오는 생약 성분을 함유하고 탄산이 없어 위에 주는 자극이 적으며, 빠르게 소화불량을 해결한다. 특히 회향 성분이 함유되어 담즙의 분비를 촉진하고 소장의 소화 흡수력을 증대시켜 기름진 음식과 육류 소화에 효과적이다. 국내 일반의약품 소화액제로는 최초로 2014년 국내 임상기관에서 '기능성 소화 불량증' 환자들을 대상으로 4주간 임상시험을 실시한 결과 시험 환자들이 느끼는 전반적인 소화 불량 증상을 개선한 것으로 나타났다. 또한, 베나치오는 다양한 제품을 내놓으며 소비자 선택의 폭을 넓히고 있다. 용기가 작아 휴대하기 좋고, 많은 양을 마시기 힘드신 분에게 적합한 20mL 제품과 가루나 알약 형태의 소화제와 함께

대상 청정원, ‘안주야’ 전통주와 페어링 ‘4월 구독박스’ 이벤트 진행

대상㈜ 청정원의 안주야가 전통주 구독서비스 브랜드 ‘술담화, ‘우리술한잔’과 손잡고 ‘4월 구독박스 제휴 이벤트’를 오는 30일까지 진행한다. 술담화와 우리술한잔에서 각각 진행하는 4월 구독박스 제품을 구입하는 소비자들에게 청정원의 상온 안주 ‘바로eat 안주야’ 신제품이 함께 배송된다. 먼저 술담화의 ‘4월의 담화박스’를 구매하면 청정원만의 매콤한 비법소스에 쫄깃한 소막창과 떡심이 어우러진 ‘매콤소막창떡심’을 함께 만나볼 수 있다. 사과와 블루베리의 새콤달콤한 맛이 어우러진 ‘크래프트 애플 사이더’, 천연 탄산의 상쾌함을 느낄 수 있는 ‘스파클링 막걸리’, 특별한 어미술을 넣어 새콤달콤한 맛이 특징인 ‘생막걸리’ 총 3종과 함께 배송된다. 또한, 우리술한잔의 ‘4월의 청명주 박스’를 구매하면 단짠 간장도가니 소스에 쫄깃한 식감의 스지가 어우러진 ‘간장도가니스지’를 함께 즐길 수 있다. 청명주는 맑고 깨끗하고 머리가 맑아지는 술이라 불리우며 조선시대 선비들이 과거시험을 앞두고 마셨던 술로 ‘청명주’ 1병과 ‘미희주’ 2병을 함께 담았다. 그윽한 향기와 산미가 느껴지는 것이 특징이다. 각각의 술과 안주는 전문가의 시음을 통해 술과 음식이 조화롭게 어우러지도록

HBJ 컴퍼니, 청소대행 서비스 홈케어앱 ‘우리동네 홍반장’ 4월말 출시

홈케어 스타트업 ㈜HBJ COMPANY(대표 조형래)가 여러 청소업체의 견적을 한 곳에서 제공하여 편리성을 높이는 청소대행 서비스앱 ‘우리동네 홍반장’을 4월말에 출시한다고 19일 밝혔다. 코로나19 장기화로 인해 집에서 보내는 시간이 길어지면서 집안을 깨끗하게 청소하는 홈케어에 대한 수요가 급증하고 있다. 실제로 국내 홈케어 시장 규모는 지난해 기준 약 7조원으로 추정되는데 업계는 올해 이 시장이 10조원 수준으로 커질 것으로 전망하고 있다. 이러한 상황에서 ‘우리동네 홍반장앱’은 기존의 청소 플랫폼들이 가지고 있는 여러 문제점들을 극복하고 보다 유용한 서비스를 제공할 예정이다. 먼저, 고객들의 편의를 위해 비대면을 최대화하는 온라인 결제를 실시하고 KYP(Know Your Partner)시스템을 통해 서비스 제공자의 신원을 확인함으로써 안전성을 높일 계획이다. 또한 고객들이 직접 원하는 서비스를 요청할 수 있는 랜덤워크 서비스를 제공함으로써 이용자들에게 많은 도움이 될 것으로 기대된다. 또한, 고객들뿐만 아니라 등록된 업체(파트너)들의 앱 접근성을 높이기 위해 수수료 차등화 등의 다양한 제도를 활용하여 우리동네 홍반장 내에서의 사업생태계를 조성할 계획이다

다이소, ‘디즈니 위니 더 푸(Winnie the Pooh) 시리즈’ 출시

아성다이소가 ‘디즈니 위니 더 푸 시리즈’ 를 출시한다고 19일 밝혔다. 이번 시리즈는 다양한 세대에서 선호도가 높은 ‘디즈니 위니 더 푸’ 캐릭터를 활용해, 다가오는 가정의 달을 맞아 가족이나 가까운 지인에게 선물할 수 있는 상품을 기획했고, 팬시/포장용품, 주방용품 등 총 20여 종을 선보인다. 팬시/포장용품은 가정의 달과 관련된 상품들이 준비됐다. ‘위니 더 푸 돈 봉투’ 는 귀여운 디자인이 특징으로 아이들에게 용돈을 주거나 아이들과 함께 감사의 편지를 쓸 때 적당하다. 아이와 함께 할 수 있는 어린이날 선물을 찾고 있다면 ‘자수 노트’ 와 ‘캐스팅 스티커’ 를 추천한다. 아이를 위한 식기 세트를 찾고 있다면 이번 기획전을 눈여겨 볼만하다. 공기, 대접, 접시, 찬기 등이 같은 디자인 톤으로 출시됐고, 한 세트 느낌으로 구입해도 10000원이 넘지 않아 가성비 높게 구입할 수 있다. ‘디즈니 위니 더 푸’ 의 캐릭터 상품을 수집하는 사람에게 ‘머그컵’ 은 눈길을 사로잡는 아이템이다. 2,000원이라는 놀라운 가격에 모노톤으로 상품이 디자인돼 가정에서나 사무실 등에서 사용하기 좋고, 가까운 지인에게 선물하기에도 좋다. 이 밖에도, 수납/캠핑 등에 활용할

경동나비엔, 쇼핑몰 나비엔하우스 통해 라이브커머스 ‘나비엔 라이브’ 시작

쾌적한 생활환경 파트너 경동나비엔이 라이브커머스를 시작하며 이커머스 시장 확대를 본격화한다. 경동나비엔은 오는 4월 20일 저녁 8시에 자사 공식 온라인 쇼핑몰 나비엔하우스에서 ‘나비엔 청정환기시스템 키친플러스(이하 키친플러스)’를 소개하는 라이브 방송 ‘나비엔 라이브’를 진행한다. 경동나비엔은 나비엔 라이브를 통해 올해 3월에 출시한 키친플러스 제품을 선보이고, 실시간 채팅으로 고객들의 다양한 궁금증을 해소할 예정이다. 방송 중에만 진행되는 특별한 사은품 증정 이벤트도 있다. 나비엔 라이브 방송 중 상담을 접수하고 제품을 구매하는 모든 고객들에게 경동나비엔의 프리미엄 온수매트(모델명 EQM560) 한 대와 키친플러스 초미세 집진필터 두 세트를 증정할 예정이다. 나비엔 라이브는 PC와 모바일 버전의 나비엔하우스에서 모두 접속 가능하며, 누구나 시청할 수 있다. 다만 실시간 채팅 및 이벤트에 참여하기 위해서는 회원 로그인이 필요하다. 나비엔 라이브에 대한 자세한 정보는 나비엔하우스에서 확인할 수 있다. 경동나비엔이 나비엔 라이브를 통해 선보이는 키친플러스는 공기청정과 환기 기능을 동시에 갖춘 나비엔 청정환기시스템, 3D 에어후드, 주방집중급기를 위한 특화덕트가



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