KB손보, 오픈 API 적용 '기업성보험 온라인 간편가입서비스' 금융위 혁신금융 지정

KB손해보험은 사업자가 기업성보험을 서류 없이 온라인을 통해 간편하게 가입할 수 있는 ‘기업성보험 온라인 간편가입서비스‘를 금융위원회로부터 ‘금융규제 샌드박스 혁신금융서비스’로 지정 받았다고 28일 밝혔다. KB손해보험은 지난 해 7월 업계 최초로 ‘공공기관 오픈 API(Application Programming Interface)’ 기술을 활용해 건물주소만으로 보험료 산출이 가능한 ‘승강기사고배상책임보험’을 출시하여 보험료 산출시간을 대폭 단축한 바 있다. 하지만 단축된 보험료 산출시간은 실제 보험 가입과정에서 서류제출이나 오프라인 자필서명으로 인해 결과적으로 가입에 소요되는 시간은 3일에 가까워 보험료 산출시간 효율화가 무색한 상황이었다. 이번 KB손해보험 ‘기업성보험 온라인 간편가입서비스’가 혁신금융서비스로 지정됨에 따라 보험계약자인 사업자(기업 및 소상공인)가 서류제출 및 오프라인 자필서명 없이 소속 담당직원 의 온라인 본인인증을 통해 보험계약을 체결할 수 있도록 함으로써 보험가입까지 소요되는 시간을 기존 약 3일에서 5분 이내로 단축할 수 있게 되었다. 또한 모바일로도 언제 어디서나 간편하게 기업성보험을 가입할 수 있게 되어 고객의 보험가입 편의성이

NH농협은행, AI기반 '상담사 스케줄 관리 장치 및 방법' BM특허 획득

NH농협은행은 지난해 7월 AI기반의 '상담사 스케줄 자동 관리 장치 및 방법'을 특허 출원하고 올해 4월에 BM특허 등록을 완료했다고 28일 밝혔다. '상담사 스케줄 자동 관리 장치 및 방법'은 빅데이터를 기반으로 상담 업무량 예측모델을 생성하고, 생성된 예측모델을 통해 콜량을 예측한 후, 예측된 콜량을 토대로 상담사 스케줄(교육, 휴가, 출장 등)을 생성하는 시스템으로, 고객 문의가 많은 시간대에 최적의 인력을 편성하는 등 적시에 적절한 상담인력 투입을 통해 고객 대기시간을 줄이고 높은 상담서비스 품질을 확보할 수 있다. 농협은행은 이번 BM특허 외에도 ▲상담품질 전수평가 장치(등록) ▲콜센터 질의응답 서비스 제공장치(등록) ▲AI상담이슈분석(출원) ▲상담지원장치 및 방법(출원) 등 관련분야 BM특허 5건을 출원하였으며, 고객행복센터의 '콜센터AI시스템'을 AI기반의 딥러닝(Deep Learning) 학습을 통해 현재 507만 가지의 답변이 가능하도록 구축하는 등 고품질 상담 서비스 제공을 위해 노력하고 있다. 한편, 농협은행 고객행복센터는 지난 2019년 금융상담 표준화와 BM특허를 통해 ▲상담 서비스 프로세스 개선 ▲고객만족도 향상 성과 등 산업현장에

8퍼센트, 코리아 핀테크 위크 2020 스케일업관 참여

온라인투자연계(P2P) 금융 기업 8퍼센트가 5월 28일부터 진행되는 ‘코리아 핀테크 위크 2020’에 참여해 모바일 기반 중금리 대출 서비스를 소개한다. 2014년 11월 설립된 중금리 전문 핀테크 기업 8퍼센트는 대출금과 상환금을 처리하는 금융 플랫폼을 운영 중이며 대출 채권, 금융 거래 등 코어 뱅킹 시스템을 구축했다. 또한, 8퍼센트는 금융정보가 부족한 씬파일러(Thin Filer)와 같이 기존 금융기관이 평가하지 못하는 중신용 등급 고객군에 대한 데이터를 집중적으로 축적하며 중금리 영역을 개척해왔다. 8퍼센트의 대표 서비스인 개인신용 대출 상품은 지난 5년 간 124만 건의 대출 신청(약 24조원 규모)을 심사했고, 1개 채권당 500여 개의 정보를 활용한 신용평가모형을 활용 중이다. 해당 모형은 대출자의 일상 생활에 밀접한 관계를 지닌 비금융 정보를 추가로 활용한 머신러닝 평가 시스템(E-Index)을 진화시키며 중신용(신용등급 4~7등급) 고객에 대한 분별력을 꾸준히 상승시키고 있다. 8퍼센트 이효진 대표는 “중신용자에 대한 데이터 수집이 가속화 되고 유의미한 축적 기간이 경과하면서 신용 4~7등급 고객에 대한 분별력이 정교해지고 있다. 온라인투

핀크 X DGB의 'T high5 적금', 5월 31일 판매 종료

핀크(Finnq)가 DGB 대구은행과 협업해 선보인 5% 고금리의 ‘T high5 적금’ 시즌 1이 오는 31일 판매가 종료된다. 제로금리 시대에 핀크 T high5 적금은 5%의 고금리에 쉬운 우대금리 조건, 최대 24개월의 긴 가입 기간으로 목돈 마련이 가능해 적금계의 지각변동이라 평가받았다. 특히 DGB 대구은행과 협업한 시즌 1과 KDB산업은행과 함께 선보인 시즌 2를 동시에 가입할 경우 월 최대 35만 원까지 납입할 수 있어서 원금 840만 원과 이자 43만 7500원의 목돈을 마련할 수 있다. 현재 시즌 1은 약 12만 명의 가입자를, 시즌 2는 약 10만 명의 가입자를 기록하며 고객들의 많은 인기를 끌었다. 특히 시즌 1, 2 모두 가입자의 상당수가 YOLO, 가심비 등으로 대표되는 2030 세대로써 젊은 세대들 역시 미래를 위한 재테크에 큰 관심이 있다는 점이 증명됐다. 한편 DGB대구은행과 함께한 시즌1은 스마트폰을 통해 편리하게 비대면으로 가입할 수 있게 함으로써 서울, 경기 등 대구 외 지역의 고객들이 많이 가입한 것으로 조사되었다. 핀크 권영탁 대표는 “DGB대구은행과 협업한 시즌 1 상품은 5월말까지만 판매하게 됐다”라며 “그동안 T

투게더펀딩, 7천억 돌파 이벤트 진행 SNS 채널 통해 캐릭터 선보여

넥펀, 전문성 확보 및 온투법 대비 위한 준법감시인 선임

자산관리 플랫폼 에임(AIM), 전년 동기 대비 추가 계약 17배 증가