하나금융그룹은 그룹 통합 멤버십 프로그램인 ‘하나멤버스’가 '2020 앤어워드(Awards For New Digital Award)'디지털 광고&캠페인 부문 중 소셜미디어 서비스 분야에서 ‘그랑프리’를 수상했다고 4일 밝혔다. 올해로 14회를 맞이한 '앤어워드'는 한국디지털기업협회가 주관하고 과학기술정보통신부, 한국방송진흥공사, 한국인터넷진흥원이 후원하는 국내 최고 권위의 5대 디지털 광고제 중 하나다. 수상작은 현장 전문가 및 산업계 CEO, 외부전문위원으로 이어지는 3단계의 엄격한 심사를 통해서 결정됐다. 그랑프리를 수상한 하나멤버스 공식 인스타그램은 영타겟과 소통 확대를 위해 2020년 2월 오픈 후 금융 서비스에 대한 인식 전환과 브랜드 인지 증대를 위해 브랜드 대표 캐릭터 하하패밀리를 활용하여 MZ세대들의 관심사에 맞는 라이프스타일 정보 및 트렌드 이슈를 발 빠르게 전달하고 있다. 또한, 인스타그램 채널명(1_am_members)에서도 알 수 있듯 팔로워들을 ‘멤버스’로 상징화하여 브랜드만의 소속감을 부여하고 매월 해시태그(#멤버스) 정기 이벤트를 통해 단순한 정보전달을 넘어 손님과의 일상 공유와 참여를 유도하는 다채로운 시도를 한 점을 높이
KB국민은행(은행장 허인)은 금융기관의 환경·사회적 리스크 관리체계 구축 및 책임 이행을 위한 '적도원칙(Equator Principles)'에 가입했다고 4일 밝혔다. 적도원칙이란 대규모 개발사업이 환경파괴 또는 인권침해 문제가 있을 경우 금융지원을 하지 않겠다는 전 세계 금융기관 간 자발적 협약이다. 적용대상은 미화 1000만 달러 이상인 프로젝트 파이낸싱(PF)과 미화 5000만 달러 이상인 기업대출 등이다. 현재 37개국 115개 금융회사가 참여하고 있고, 주로 적도 인근 열대우림 지역의 개발도상국에서 대규모 개발사업이 시행되는 경우가 많아 협약명에 ‘적도’를 붙인다. 적도원칙을 채택한 금융기관들이 신흥국 PF 대출시장의 약 70% 이상을 점유하고 있는 상황이다. KB국민은행은 지난해 8월 적도원칙 가입을 선언하고 ▲해외 금융사 벤치마킹 및 GAP분석 ▲로드맵 수립 및 개선과제 도출 ▲매뉴얼 및 가이드라인 개발 등 단계별 프로세스 구축을 준비해 왔다. 또한 KB국민은행은 적도원칙 이행 내용을 담은 연차보고서를 발간하고, 내부 임직원을 대상으로 한 적도원칙 교육자료 제작과 연수를 지속해서 실시할 계획이다. KB국민은행 관계자는 “진정성 있고 책임감 있는
케이뱅크는 당행 대출 실행이 어려운 고객을 대상으로 제2금융권 대출 상품을 소개해 주는 연계대출 서비스를 시작했다. 케이뱅크는 '신용대출 플러스' 상품을 신청했으나 대출이 불가하다는 결과가 나온 경우, '제휴사 대출 알아보기' 메뉴를 통해 보다 나은 대출 조건을 손쉽게 비교해볼 수 있다고 4일 전했다. 현재 연계대출 서비스를 통해 대출 상품이 소개되는 금융사는 신한저축은행, DGB캐피탈, 유진저축은행, JT친애저축은행, 하나캐피탈 등 5곳이다. 앞으로 제휴사는 점차 확대될 예정이다. 케이뱅크를 통해 제휴사 대출을 받은 고객을 위한 전용 혜택도 제공된다. 먼저 원활한 대출 상환을 돕기 위해 대출 기간 및 실행금액과 무관하게 중도상환수수료가 전액 면제된다. 고객의 신용점수에 따라 최대 1%까지 금리 혜택도 받을 수 있다. 또한 케이뱅크는 제휴사 대출이 실행되는 단계까지 모니터링을 계속해, 당초 제시됐던 대출 심사 결과에 비해 고객에게 불리한 방향으로 대출이 이뤄지지 않는지 점검한다. 케이뱅크는 연계대출 서비스 출시를 시작으로 올해 중저신용 고객을 위한 상품/서비스를 대폭 강화할 예정이다. 올해 상반기 중 소액 마이너스통장 및 사잇돌 대출을 출시하고, 하반기 중엔
우리은행은 최근 출시한 ‘실손보험 빠른청구 서비스’를 통해 2주만에 1200건의 보험금 청구가 이루어졌다고 4일 밝혔다. ‘실손보험 빠른청구 서비스’는 실손보험 가입자가 진단서 등 종이서류 없이도 모바일뱅킹 앱(App) WON뱅킹을 통해 간편하게 신청할 수 있는 서비스로, 우리은행은 병원 입점 영업점에 스탠드 배너를 포함한 각종 안내물을 설치해 고객들이 병원 진료 이후 신속하게 보험금을 청구할 수 있도록 적극 안내하고 있다. 이용대상은 WON뱅킹에 로그인한 모든 고객으로, 로그인▶전체메뉴▶고객지원/부가서비스▶실손보험빠른청구를 통해 이용 가능하다. ‘실손보험 빠른청구 서비스’를 이용한 고객들은“주거래은행 모바일뱅킹 앱(App)으로 손쉽게 보험금 청구 전 과정을 신청할 수 있어 편리했다”고 전했다. 우리은행 관계자는 “이번에 출시한‘실손보험 빠른청구 서비스’를 이용해 주신 고객님들께 감사드린다”며“앞으로도 고객 중심의 혁신적인 상품과 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다. 한편, 우리은행은 작년 12월 비대면 종교활동을 지원하기 위한‘온라인 헌금서비스’를 출시하는 등 WON뱅킹 이용고객을 위한 다양한 생활편의서비스를 확대하여 고객에게 편리하고 유용한 서비스를
NH농협은행·NH농협카드는 배우 강하늘, 한소희를 광고 모델로 선정했다고 3일 밝혔다. 배우 강하늘은 ‘동백꽃 필 무렵’에 출연하며 국민배우로 자리매김했으며,‘미담제조기’라는 별명이 있을 만큼 연예계에서 성실하고 따뜻한 마음을 가진 배우로 알려져 있다. 한편, 한소희는 작년 드라마‘부부의 세계’로 주목받으며 연기력을 인정받은 배우로, 드라마 속 차가운 이미지와 달리 진심 어린 글로 팬들과 소통하는 것으로 화제를 모으기도 했다. NH농협은행 관계자는 “MZ세대와의 소통을 위해 90년대생 직원들의 의견을 수렴하였고, 해당 모델이 기존 친근한 브랜드 이미지에 트렌디함을 더해줄 모델로 적합하다고 판단했다”고 선정 배경을 설명했다. NH농협은행·NH농협카드에서 남녀 공동모델을 선정한 것은 이번이 처음으로, 두 배우의 케미스트리가 돋보이는 다채로운 광고를 5월부터 선보일 예정이다.
하나금융그룹은 하나은행, 하나금융투자, 하나카드 등 그룹 내 7개 관계사가 참여하는 특별채용 전형 프로젝트 '금융에서 희망을 쏘다! 사다리 프로젝트'를 실시한다고 3일 밝혔다. 오는 8일 하나은행을 시작으로 진행되는 이번 특별채용 전형 프로젝트는 하나금융그룹이 사회가치 추구를 위해 희망과 혁신, 그리고 믿음의 사다리 역할을 다하고자 마련됐다. 채용대상은 비금융권 경력을 가진 중소기업 퇴직자, 경력 단절자, 폐업 소상공인, 프리랜서 등 경기침체로 인해 피해를 입은 계층으로, 이들에게 다양성에 기반한 채용의 기회를 제공함으로써 하나금융그룹이 ‘희망사다리’ 역할을 할 계획이다. 학력, 경력(업종), 성별, 나이, 지역 등의 제한을 두지 않고 서류전형과 면접전형 위주로 선발할 예정이며, 선발 과정에서 나타난 경험과 역량에 적합한 직무에 배치될 예정이다. 또한, 이번 채용을 통해 ‘혁신사다리’가 되어 새롭고 다양한 손님 관점의 살아있는 혁신 금융서비스를 제공키로 했다. 다양한 현장 경험을 가진 외부 인력의 DNA를 전통적인 금융기관에 이식함으로써 손님 관점의 서비스 혁신을 도모키로 했다. 하나금융그룹에서는 소비자 중심의 사전 대응 체계인 '소비자리스크관리위원회'를 설
우리은행은 우리은행 거래실적과 우리카드 사용실적 충족 시 최고 연 6.0%의 고금리를 제공하는 ‘우리 Magic 적금 by 우리카드’를 오는 4일 출시한다고 밝혔다. 이 상품은 지난해 출시 후 2개월 여 만에 완판된‘우리 Magic6 적금’의 후속 상품이다. ‘우리 Magic 적금 by 우리카드’의 가입 기간은 1년이며, 월 납입 한도는 최대 50만원이다. 금리는 기본금리 연 1.0%에 우대금리 최대 연 1.0%p와 특별우대금리 최대 연 4.0%p를 더해 최고 연 6.0%다. 우대금리는 우리오픈뱅킹 서비스 가입 및 우리은행 상품・서비스마케팅 동의를 하고 우리은행 계좌로 급여(또는 연금) 이체 시 합산하여 최대 연 1.0%p가 제공된다. 특별우대금리는 우리카드 이용실적 및 자동이체 조건 충족 시 최대 연 4.0%p가 제공된다. 우리은행 관계자는 “지난해 우리카드 연계 상품인 ‘우리 Magic6 적금’이 2개월만에 완판되는 등 고객의 좋은 호응을 얻어 후속 상품을 준비했다”며 “저금리 금융환경에서도 지속적인 제휴를 통하여 고객에게 더 나은 금리와 서비스를 제공하고자 노력하겠다”고 말했다.
NH농협은행은 지난 1월 금융위원회의 마이데이터 본허가를 획득하고, 이를 기념해 2월 4일부터 19일까지 'NH마이데이터 페스타'이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다. 이번 이벤트는 올원뱅크 앱에서 ‘내차정보관리’또는‘정부지원혜택’ 서비스에 가입(이벤트 기간 전 가입 포함)하고 이벤트에 응모한 고객 중 총 2023명을 추첨해 1등 삼성 갤럭시 북(1명), 2등 LG 무선청소기(2명), 3등 한삼인 홍삼정스틱(20명), 참가상 스타벅스 모바일쿠폰(2000명)을 제공한다. ‘내차정보관리’ 서비스는 본인 소유의 차량 번호를 등록하면 차량정보(차량원부, 시세 등) 및 운전정보(벌점, 범칙금, 사고내용 등)를 한 눈에 조회할 수 있는 서비스이며, ‘정부지원혜택’서비스는 공공데이터와 연계해 맞춤형으로 정부 및 지자체 지원혜택 정보를 통합 조회할 수 있는 서비스다. 심현섭 데이터사업부장은 “마이데이터 사업 허가를 기념하여, ‘내차정보관리’와 ‘정부지원혜택’서비스 가입자를 대상으로 이벤트를 준비했다”며, “금융소비자 편익 향상에 도움이 될 수 있는 차별화된 마이데이터 서비스로 고객 감동을 실현하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
새마을금고중앙회(회장 박차훈)는 지난 1월 라오스 정부가 농림부 내 ‘라오스 새마을금고 TF팀'을 설치하여 새마을금고의 전국 확산 준비 작업에 돌입했다고 2일 밝혔다. 라오스 농림부는 농업기술지도가공국 부국장을 TF팀장으로, 라한농촌개발연수원 부원장을 부팀장으로 구성하여 새마을금고 사업의 핵심 요소인 교육을 긴밀히 연계하여 사업을 추진하도록 했다. 이번 TF팀 설치는 지난 12월 라오스 최초 새마을금고가 설립된 이후 연이어 두 번째 금고가 설립되면서 새마을금고의 전국 확산에 박차를 가하기 위해 추진됐다. TF팀은 다시 기획과 운영 두 개의 파트로 나뉘며, 기획파트는 사업계획 수립과 실행 지원업무를 담당하고, 운영파트는 새마을금고 강사요원으로 구성하여 지도자연수와 순회교육을 진행한다. 현재 TF팀의 당면과제는 라오스 새마을금고의 성공사례를 도출하여 정책화 추진 기반을 마련하는 것이다. 이에 설립마을 대상으로 새마을금고 운영에 필요한 정관 준비 교육과 회계원리(부기) 교육을 계획하는 한편, 본격적인 협력체계 구축을 위해 새마을금고중앙회와의 업무협약을 추진 중이라고 말했다. 박차훈 새마을금고중앙회장은 “라오스 측의 노력에 상응하여 중앙회도 올해 라오스 현지협력관을
IBK기업은행은 스마트폰을 카드결제 단말기로 이용할 수 있는 ‘BOX POS’(포스) 서비스를 출시했다. ‘BOX POS’ 앱(App)을 다운받아 회원가입만 하면 이용할 수 있다. 기업은행의 경영지원 플랫폼인 ‘IBK BOX(박스)’ 기존 가입 고객은 ‘BOX POS’ 앱만 다운받아도 이용 가능하다고 2일 관계자는 설명했다. 가입비, 서비스 이용료 없이 이용할 수 있고, 해지위약금도 없다. 카드결제, 간편결제(Pay) 등 기본적인 결제 기능뿐만 아니라 카드사별‧시간대별‧메뉴별 매출 확인도 가능하다. IBK BOX와 연계한 비대면 신용대출 신청, 정책자금 조회, 모바일 지점 ‘IBK 큐브’와 연계한 입출식 계좌 개설 등 금융 기능도 이용할 수 있다. 기업은행 관계자는 “향후 ‘카드매출 빠른 입금’ 등 새로운 기능을 추가할 예정”이라며, “앞으로도 중소기업의 경영 지원을 위해 IBK BOX 내 서비스를 다양화할 계획”이라고 밝혔다.