LG유플러스는 시각장애인의 불편함을 U+우리집AI 서비스를 통해 따뜻한 기술로 다가간 CSR 활동을 영상으로 제작했다고 4일 밝혔다.
이번 영상에는 실제 1급 시각장애를 가지고 8개월 된 아이를 키우고 있는 엄마 조현영 씨(39)와 아들 최유성 군이 출연해 시각장애인으로 사는 생활 속 불편함과 U+우리집AI 서비스로 달라진 생활상을 진실하게 표현해 큰 감동을 선사했다.
사진 제공 : LG유플러스
이처럼 불편함을 겪던 조 씨는 U+우리집AI와 함께 훨씬 쉬워진 육아를 경험하게 된다. U+우리집AI는 유성이의 끼니와 약 먹을 시간에 대한 알람을 음성으로 관리할 수 있게 해주고 유성이를 돌보는 와중에도 미세 먼지 농도 정보를 확인하고 실내 환경을 말 한마디로 동시에 제어할 수 있게 해준다.
또한 유성이를 위한 동화책도 첨자 없이 U+우리집AI를 이용해 간편하게 들려주는 모습도 담겨 있다.
영상의 주인공인 조 씨는 "특히 시각장애를 가진 부모로서 아이에게 늘 더해주지 못해 미안한 마음이 컸는데, U+우리집AI 서비스로 아이와 더 많은 교감을 나누고 일상의 기쁨을 누릴 수 있게 됐다"며 U+우리집AI 서비스로 달라진 일상에 대한 소감을 전했다.
이번 영상은 LG유플러스가 작년 연말부터 실제 시각장애인들을 직접 인터뷰하면서 스마트기술 이용에서 그들이 소외된다는 점에 착안해 기획됐다.
특히 터치 한 번으로 쉽게 정보를 찾고 가전기기는 물론 온 집안의 스마트 기기를 켜고 끌 수 있는 편리한 세상이 됐지만, 정작 앞이 보이지 않아 누군가의 도움이 필요한 시각장애인들에게는 터치로 된 가전제품의 버튼 하나 찾기가 더 힘들어졌다는 역설적인 문제를 찾아낸 것이다.
또한 LG유플러스가 인터뷰와 함께 진행한 시각장애인 체험단에서 U+우리집AI는 음성으로 다양한 정보와 콘텐츠를 검색할 수 있는 기능과 말 한마디로 집안 내 기기를 동시에 켜고 끌 수 있는 IoT 기능 등이 시각장애인 가정의 생활을 편리하게 변화시키는 데 큰 도움이 된다고 호평을 받았다.
이를 토대로 LG유플러스는 스마트 기기에 소외된 시각장애인들이 진정 필요로 하는 IT 기기를 지원하고자 지난 1일 '한국 시각장애인 연합회'를 통해 시각장애가정 500가구에 U+우리집AI를 제공하기도 했다.
LG유플러스 김희진 브랜드전략팀장은 "U+우리집AI는 시각장애인들이 겪고 있는 IT/스마트기술에서의 소외라는 모순을 해결하는 데 큰 도움을 주는 서비스임을 느끼게 됐다"고 말했다.