병원 동행 매칭 플랫폼 위드메이트가 강동서울대효요양병원과 전략적 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 강동서울대효요양병원은 암 요양 전문병원으로, 체계적인 양•한방 협진 치료를 진행하고 여성 암 환우를 위해 특화된 전용 병동을 운영하는 것으로 유명하다. 또, 병원 전체가 호텔급 시설을 갖추고 있고 탁 트인 한강 전경을 감상할 수 있으며, 모든 병실에 모션 베드와 개인 냉장고, 파우더 룸 등 각종 편의 시설을 구비해 입소 환우들의 쾌적한 생활 환경이 보장되는 것이 장점이다. 위드메이트는 업무협약을 체결한 강동서울대효요양병원으로부터 여성 암 환우 케어 노하우와 전문 지식을 공유 받고, 강동서울대효요양병원 입소자에게 동행 서비스를 제공해 상호 발전을 도모한다는 방침이다. 위드메이트의 지승배 대표는 “최근 서비스 품질 향상을 위해 암 환우를 케어하는 전문 지식과 노하우 습득에 집중하고 있었다”며 “마침 입소 환우를 위한 병원 동행 서비스를 찾고 있던 강동서울대효요양병원과 양사의 니즈가 일치했다”고 밝혔다. 한편, 위드메이트는 올해 2월 국내 최초로 ‘병원 동행 서비스 매칭 플랫폼’을 출시했고, 코로나19 사태를 맞아 무료 병원 동행 봉사 활동을 진행해 주목 받은 바 있다.

BC카드가 과학기술정보통신부와 데이터산업진흥원이주관하는 ‘데이터바우처 지원사업’을 통해 소상공인 지원에 적극 나서고 있다. 10일 BC카드는 '데이터바우처 지원사업’은 빅데이터 활용을 통한 신제품과 서비스 개발이 필요한 기업에 데이터 구매·가공 서비스를 바우처로 지급하는 사업이다. 주로 인력, 자금 등에 어려움을 겪고 있는 중소기업, 소상공인, 스타트업 등이 지원대상 이라고 설명했다. BC카드는 작년 업계 최초로 데이터바우처 지원사업 데이터·가공서비스 공급기업으로 선정됐다. 매월 35개 고객사에서 약 4억건 규모의 카드 결제 데이터가 축적되고 있으며, 국내 최대 규모인 310만 가맹점 인프라 기반 매출 데이터도 보유하고 있다. 이러한 빅데이터 역량을 바탕으로 양질의 빅데이터를 공급하고 이를 고도화 시키는데 중점을 두고 있다. BC카드 빅데이터는 3단계로 제공된다. ▲가맹점 매출, 거래 내역을 바탕으로 ‘원천 데이터’를 구축 후 ▲이를 연령·성별 소비, 지역·업종별 매출 추이 등으로 ‘기본 분석 데이터’를 구성하고 ▲마지막으로 시간대별 소비 패턴과 테마별 고객 분류로 조합한 사용자 맞춤형 ‘응용 분석 데이터’로 제공한다. 데이터 분석 및 가공에는 자체 개발한 로봇프로세스자동화(RPA)와 인공지능(AI) 기술이 적용된 분석 모델을 적용해 정확하고 고품질의 결과물을 제공한다. 한편 지역상권별 자영업자 매출 데이터를 통해 창업 성공 가능성을 예측하는 ‘대박날지도’ 서비스는 예비창업자들에게 많은 도움이 되고 있다. 최근 코로나19로 어려움을 겪고 있는 소상공인 등에 필요한 서비스 개발 및 정책수립에 빅데이터를 활용하려는 기업 혹은 정부기관을 위한 서비스도 준비 중이다.

신종 코로나 19로 ‘사회적 거리두기’ 운동이 활발히 펼쳐지는 가운데 펀드투자를 위한 언택트(Untact, 비대면) 문화가 확산되고 있다. 한국포스증권은 증시 변동성이 커지며 저가매수를 새로운 기회로 만들려는 신규 투자자가 증가한 것으로 풀이된다고 9일 밝혔다. ‘포스(FOSS)’앱과 ‘펀드슈퍼마켓’앱을 운영하는 한국포스증권에 따르면 올해 앱 다운로드 수는 약 4만5000여건으로 작년 1분기 대비 약 350% 증가했다. 비대면 계좌개설 일평균 가입건수는 동기간 대비 326% 상승했다. 비대면 계좌개설을 위한 인터넷 포탈 및 SNS 검색 방문수도 일평균 약 3만5000건으로 전년 동기 대비 약 2배 이상 증가했다. 한국포스증권의 경우 3월 한달간의 국내 주가지수는 큰 낙폭으로 떨어지며, 일반펀드의 자금은 소폭 유출되었다. 하지만, 레버리지 인덱스 펀드와 연금저축, IRP(퇴직연금)는 오히려 증가했다. 특히, 2월 대비 자금 유입이 증가한 상품은 IRP 157%, 레버리지 인덱스 펀드 23% 순으로 나타났다. 포스(FOSS)앱의 다운로드 증가는 IRP 서비스 오픈도 한 몫 했다는 평가다. 한편, 한국포스증권은 지난 1월 28일 쉽고 편리한 포스앱과 저렴한 판매 수수료 S클래스를 무기로 IRP 시장에 진출했다. 고용노동부와 금융감독원이 발표한 2019년 퇴직연금 적립금 운용현황 통계 자료에 따르면 전체적립금 중 실적배당형은 25.5%로 나타났다. 반면, 한국포스증권의 평균 펀드운용비율(TDF 포함)은 지난달 말 기준 66%로 발표된 통계자료보다 6배 가량 높은 수치이다. IRP(개인형퇴직연금)는 근로자가 퇴직할 때 받는 퇴직급여를 본인명의의 계좌에 적립하여 향후 연금화 할 수 있는 제도이다. IRP계좌를 펀드 투자에 활용하면 납입금액 최대 700만원까지 16.5%의 소득 공제를 받을 수 있어, 수익률 견인과 함께 절세 혜택도 누릴 수 있다. 최용석 한국포스증권 마케팅본부장 상무는 “코로나19 감염에 대한 염려로 접촉을 피하는 언택트(Untact) 문화로 확산되고 있다. 또한, 다양한 금융기관과 상품, 수수료 등을 검색∙비교하는 똑똑한 소비자들의 등장도 주요한 이유로 보고 있다.”고 말했다. 이어 “위기를 기회로 만들기 위한 저가매수와 증권시장안정펀드로 조성됨에 따라 안전판 역할에 대한 기대도 맞물린 것으로 분석한다”고도 말했다. 한편 한국포스증권은 3월 말까지 예정되었던 IRP 비대면 가입 이벤트를 4월 26일까지 연장하도록 전격 결정했다.

신한카드가 국내 최초로 얼굴인식 결제인 ‘신한 Face Pay’서비스를 한양대학교 서울캠퍼스에서 상용화한다고 9일 밝혔다. 신한 페이스페이는 얼굴을 결제에 이용하는 국내 첫 사례로서 플라스틱이나 모바일을 뛰어넘는 결제 수단 혁신의 신호탄이라는 평가다. 페이스페이를 통해 중국 등이 주도하고 있는 안면인식 시장에 한국도 본격적인 경쟁에 참여하게 되었다. 얼굴 인식을 위한 AI알고리즘과 생체정보 보호를 위한 각종 암복호화 기술 등 고도의 4차 산업혁명 기술이 집약된 페이스페이는 서비스의 혁신성을 인정받아 지난해 10월 금융위원회로부터 ‘혁신금융 서비스’로 지정되기도 했다. 페이스페이는 얼굴 등록이 가능한 은행에서 카드와 얼굴 정보를 1회 등록 후 페이스페이 가맹점에서 얼굴 인식만으로 결제를 하는 방식이다. 이 과정에서 얼굴의 특징점을 디지털 정보로 추출하여 AI알고리즘을 통해 본인을 확인하는 안면인식 기술이 활용되었다. 신한카드는 한양대학교 내 신한은행 한양대 지점과 한양여대 출장소에 신한 페이스페이 등록 인프라를 설치하고 교내 식당과 CU편의점 등 대학가를 중심으로 16곳에 결제 시스템을 구축하였다. 수개월에 걸친 개발 및 테스트를 통해 국내 첫 안면 결제 서비스 오픈에 만전을 기했다고 밝혔다. 신한카드는 이미 2019년 금융위 주관 ‘코리아 핀테크위크 2019’ 행사에서 페이스페이를 선보인 후 8월부터 신한카드 임직원을 대상으로 시범 서비스 운영을 시작했다. 또한 혁신 기술 산업 육성에 적극적인 한양대학교와 ‘미래 결제 기술 사업 협약’을 맺고 페이스페이 상용화를 위한 협력 관계를 구축하여 서비스 론칭의 결실을 맺었다. 한편 신한카드는 앞으로 결제 인프라 고도화 등 기술 개선 작업과 동시에 신한 페이스페이의 이용처를 늘려나가 얼굴인식 결제시장 선도 및 기술 노하우를 축적해 나갈 계획이다. 또한 유통업체와의 협력을 지속적으로 확대하여 새로운 결제 환경 변화를 적극적으로 주도하겠다고 밝혔다.

SK텔레콤은 비대면 생활에 유용한 ‘올프라임(AllPRIME)’ 멤버십을 13일부터 신규 가입 고객 선착순 1만 명에게 1개월간 무료 제공한다고 9일 밝혔다. 이번 프로모션은 사회적 거리 유지 및 재택 근무 등으로 댁내 생활이 늘어난 고객들을 응원하기 위해 기획됐다. ‘올프라임’은 월 9900원에 10가지 이상의 콘텐츠, 쇼핑, 생활 혜택을 제공하는 구독형 서비스이다. ▲웨이브, 플로, 원스토어 e북(택1) ▲11번가 쇼핑시 SK페이포인트 최대 6% 적립 ▲100여가지 상품을 최저가로 제공하는 전용 특가몰 ▲음식배달 할인 등이 대표적인 혜택이다. ‘올프라임’은 현재 사용중인 통신사와 관계없이 누구나 11번가 앱이나 모바일웹에서 가입할 수 있다. 프로모션 신청 고객은 100원을 결제한 후 SK페이포인트로 100원을 돌려받는 방식으로 무료 혜택을 받는다. 무료 혜택 기간이 지난 다음 달부터는 월 정액 요금이 정상 결제된다. 연장 이용을 원치 않는 고객은 유료 전환 전 사용 종료를 신청하면 된다. 가입 후에 혜택을 받지 않았을 경우 결제요금 전액 환불도 가능하다. 김진우 SK텔레콤 통합서비스추진그룹장은 “앞으로도 올프라임에 신규 제휴사가 지속 추가될 예정”이라며, “올프라임을 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 종합 멤버십 플랫폼으로 성장시킬 것”이라고 밝혔다.

AIA생명이 국내 생명보험사 중 최초로 개인정보보호협회 (Korea Online Privacy Association)의 ‘개인정보보호인증(OPAPRIVACY)’ 중 ‘e프라이버시 플러스(ePRIVACYPLUS)’를 8년 연속 획득했다고 9일 밝혔다. ‘개인정보보호인증’은 기업 또는 기관의 홈페이지, 서비스의 개인정보보호를 위한 활동을 평가해 인증 기준에 부합할 경우 인증서를 부여하는 민간 인증제도이다. AIA생명이 획득한 ‘e프라이버시 플러스’는 개인정보 보호를 위한 활동과 개인정보처리시스템의 물리적, 관리적 정보보호 수준에 대해 110개 항목에서 우수하게 평가된 웹사이트에 부여하는 인증으로, 서류 심사부터 온라인 심사, 개인정보보호협회 인증위원회의 최종 심의까지 까다로운 과정을 거쳐야만 ‘e프라이버시 플러스’ 인증을 받을 수 있다. 개인정보보호협회는 올해 1월 인증 제도를 기존의 ‘정보보호인증마크’에서 ‘개인정보보호인증’으로 개편하며 기존의 ‘e프라이버시(ePRIVACY)’와 ‘인터넷사이트 안전마크(i-Safe)’를 ‘e프라이버시 플러스’로 통합했다. AIA생명은 2013년 첫 ‘인터넷사이트 안전마크’ 인증을 받은 이후 8년 동안 연속해서 재인증에 성공하며 개인정보 보호 체계 및 시스템보안 부문의 우수성을 인정받았다. 또한, 공식 웹사이트뿐만 아니라 모바일 고객서비스 포털 ‘MY AIA’도 재인증을 획득해 고객에게 안전한 온라인 서비스를 제공하고 있음을 다시 한번 증명했다. 김대일 부사장은 “이번 8년 연속 개인정보보호인증 획득은 고객이 ‘더 건강하게, 더 오랫동안, 더 나은 삶’을 영위할 수 있도록 AIA생명의 안전한 고객정보보호 토대를 구축한 결과”라며 “갈수록 지능화, 고도화되고 있는 해킹 등의 외부 공격으로부터 고객의 소중한 정보를 보호하고, 내부 사용자의 정보 오남용을 방지하기 위한 시스템을 도입하며 임직원 교육을 강화하는 등 고객정보 보호를 위해 지속적인 노력을 기울이고 있다”고 말했다. 한편, AIA생명은 모바일 고객서비스 포털 ‘MY AIA’를 통해 고객이 컴퓨터, 태블릿PC, 스마트폰 등 어떤 기기에서 접속하더라도 일관된 서비스를 받을 수 있도록 시스템을 개선했다. 또한, 인공지능 챗봇 ‘AIA ON’과 연계해 24시간 고객 응대가 가능하도록 편의성을 높였다. 그 외에도 카카오페이 인증과 지문 인증 등 다양한 핀테크 기술을 적용해 보다 높은 보안성으로 고객들이 안심하고 사용할 수 있는 온라인 환경을 제공하고 있다.